Région Sud PACA
Service réseau Var
CS 50601
83 041 TOULON CEDEX 9
Gare routière de St-Raphaël
100 rue Victor Hugo
83700 SAINT-RAPHAËL
Tel : 04 94 44 52 70
Gare routière de Draguignan
Avenue Louis Blanc
83000 DRAGUIGNAN
Tel : 04 94 50 94 05
Les Cars du Pays de Fayence: Tel. 04 94 76 02 29 (lignes 3002, 3003, 3230, 3330, 3332, 3333, 3334, 3336, 3337, 3338, 3342, 3343, 3344, 3601, 3602, 3621, 3622)
SNT Suma: Tel. 04 94 56 25 74 (lignes 3020, 3021, 3221, 3331, 3337, 3345)
Société Varoise d’Autocars: Tel. 04 98 11 37 60 (ligne 6630)
Pour connaître l’actualité, les horaires et les itinéraires de lignes, rendez-vous sur www.zou.maregionsud.fr
Trajets sur le territoire du Pays de Fayence :
Trajets hors du territoire:
L’abonnement permet une circulation à volonté sur les 850 lignes de bus ZOU! (scolaires, interurbains et lignes express régionales) et les 157 trains (TER et ligne de Chemins de fer de Provence) du réseau ZOU!.
Le PASS ZOU! Etudes est disponible uniquement en ligne sur le portail régional ZOU! : www.zou.maregionsud.fr. Si vous êtes dans l’impossibilité d’acheter le PASS en ligne, vous pourrez dès le 23 juin, contacter un conseiller du service-clients pour connaître les modalités pratiques d’inscription par correspondance au 04 86 88 50 50 (du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Attention : le PASS ZOU! Etudes n’est pas disponible aux guichets des points de vente ZOU!, ni aux guichets des gares SNCF.
Paiement en ligne sur la plateforme d’inscription : uniquement par carte bancaire, en intégralité ou en 3 fois (possible seulement jusqu’au 30 septembre).
Accessible aux familles dont le quotient familial est inférieur ou égal à 700 €/mois.
Justificatif obligatoire à fournir : le numéro d’allocataire ou l’attestation de paiement fournie par la CAF ou la MSA (datée du mois précédant, mentionnant le quotient familial, l’adresse du domicile et le nom de l’élève)
A partir du 3ème enfant titulaire d’un PASS ZOU! Études à 90€/an, un remboursement différé de 45€ peut être octroyé sur le 3ème abonnement.
Formulez une demande de remboursement auprès de ZOU! à partir du 01/10 (modalités pratiques à venir sur le site de ZOU! »).
Attention : pour prendre le train, il faut préalablement télécharger ou imprimer un billet gratuit Pass ZOU! Études sur le site www.ter.sncf.com »
L’inscription se déroule en ligne du 23 juin au 31 juillet sur le portail régional ZOU! : www.zou.maregionsud.fr »
Au-delà du 31 juillet, la réception de la carte de transport à domicile n’est pas garantie et l’élève devra payer pour monter à bord du bus (PASS ZOU! Etudes envoyé à partir du 24 août, possibilité d’imprimer un titre provisoire après paiement en ligne).
Première inscription : vous devez créer votre compte. Cliquez sur la rubrique “Première inscription”.
Mode d’emploi : comment réaliser un renouvellement du PASS ZOU! Etudes ? »
Garde alternée : un seul des deux parents doit réaliser l’abonnement et payer l’intégralité de la participation. Le PASS ZOU! Etudes permettra à l’enfant de réaliser de multiples trajets indépendamment de son lieu de vie, en garde alternée.
Dossier en attente : si vous ne pouvez pas procéder au paiement, c’est que le dossier doit être étudié par la Région avant validation. Reconnectez-vous sur la plateforme d’inscription d’ici quelques jours et cliquez sur l’onglet “Suivi”, vous pourrez alors procéder au paiement en ligne. Si ce n’est toujours pas le cas, vérifiez vos mails, la Région a peut-être besoin d’informations supplémentaires.
Demande d’inscription rejetée par la Région : la mention “Demande rejetée” sur le dossier d’inscription signifie en réalité que la demande est en attente et sera traité fin août. La priorité est donnée aux élèves qui habitent à plus de 3 km de l’établissement scolaire (voir “Conditions à remplir”). La demande sera acceptée en fonction des effectifs dans le bus.
Titre de transport provisoire : après le paiement en ligne de l’abonnement, reconnectez-vous sur le dossier de votre enfant, allez à la rubrique “Suivi” et cliquez sur ” Télécharger le titre de transport provisoire” pour imprimer le titre provisoire à présenter au chauffeur du bus.
Facture : identifiez-vous sur votre compte pour télécharger la facture correspondant à votre achat ou contactez le service-client au 04 86 88 50 50 qui pourra vous adresser un duplicata de facture.
Vous pouvez demander un duplicata :
Un duplicata au tarif de 10 euros vous sera proposé (gratuit en cas de dysfonctionnement de la carte). En attendant, vous pouvez télécharger un titre provisoire en vous reconnectant sur le dossier de votre enfant sur inscriptiontransportscolaire.maregionsud.fr, rubrique “Suivi” »
Sans duplicata l’élève devra s’acquitter d’un titre de transport payant pour monter à bord. Seuls deux duplicatas pourront être délivrés, au-delà l’achat d’un nouvel abonnement sera exigé.
GARE ROUTIÈRE DE SAINT-RAPHAËL
100 rue Victor Hugo
83700 SAINT-RAPHAËL
Tel : 04 94 44 52 70
Ouverture du lundi au vendredi de 8h à 12h et 14h à 17h45
GARE ROUTIÈRE DE DRAGUIGNAN
Avenue Louis Blanc
83000 DRAGUIGNAN
Tel : 04 94 50 94 05
Ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30
GARE ROUTIÈRE DE TOULON
Boulevard Tessé
83300 TOULON
Tel : 09 70 83 03 80
Ouverture du lundi au samedi de 6h30 à 19h et le dimanche de 8h30 à 19h
Le PASS ZOU! Etudes ne donne lieu à aucun remboursement sauf dans les cas prévus ci-dessous :
Vous pouvez formuler votre demande de remboursement par mail à remboursement.zouetudes@maregionsud.fr, en indiquant les informations suivantes : NOM/ PRENOM du titulaire du PASS ZOU! Etudes, N° de dossier (Numéro 200XXXXXX à 9 chiffres) et motif du remboursement sollicité.
Attention : les délais de remboursements sont très longs (jusqu’à 6 mois d’attente).
La Région peut prendre en charge, sous conditions particulières, une partie des frais de transports des élèves domiciliés en Région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Cette aide forfaitaire est attribuée :
ou
Les élèves en situation d’études Post-BAC, en apprentissage rémunéré ou scolarisés dans des établissements hors contrat ne peuvent pas prétendre à l’aide forfaitaire.
Pour bénéficier de l’aide forfaitaire, vous devez contacter la Région par mail, à inscriptions83@maregionsud.fr, en précisant votre lieu de résidence, l’établissement et le niveau scolaire de votre enfant. Vous recevrez un dossier à remplir et renvoyer avant le 31 décembre de l’année scolaire en cours.
Justificatifs à produire :
Versement de la participation financière de la Région à partir de juin. Pour plus d’informations, consultez le règlement régional des transports scolaires 2020/2021.
Pour plus d’informations sur une ligne de transport (horaires, circuit, perturbations,…), vous pouvez contacter le transporteur qui est en charge de cette ligne (les lignes ZOU! Var »):
Le site internet de la Région, zou.maregionsud.fr, présente ponctuellement des dysfonctionnements. Si vous rencontrez des difficultés de connexion ou que votre dossier est toujours en attente, recommencez l’opération ultérieurement.
Attention : pour les dossiers en attente, vérifiez que la Région ne vous a pas envoyé de mail. Le service transport scolaire a peut-être besoin d’informations supplémentaires.
© COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU PAYS DE FAYENCE 2022 TOUS DROITS RÉSERVÉS - MENTIONS LÉGALES - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - POLITIQUE DES COOKIES
Réalisation Creamania Web