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France Travail : attention aux arnaques !

Des cybercriminels se font passer pour France Travail ou pour des recruteurs en publiant de fausses offres d’emploi ou en contactant directement les candidats (arnaques à l’emploi ou via une proposition de micro-crédit, faux mails usurpant le nom de Pôle Emploi, propositions commerciales, publicité mensongère, appels téléphoniques)
L’objectif est de soutirer de l’argent aux candidats ou de dérober des informations personnelles sensibles pour en faire un usage frauduleux.
Ne versez jamais d’argent et ne fournissez pas vos données personnelles !

Offres d’emplois en Pays de Fayence

Pour connaître les offres d’emplois dans le secteur (20 km max) cliquez ici »

France Travail

Agences France Travail

Si vous habitez Callian, Fayence, Mons, Montauroux, Saint-Paul-en-Forêt, Seillans, Tanneron, Tourrettes, votre agence Pôle Emploi est celle de Draguignan.

France Travail de Draguignan
105 place du 7e bataillon de Chasseurs Alpins – 83300 Draguignan
Tel. Candidat : 3949 / Tel. Employeur : 3995
 
Si vous habitez Bagnols-en-Forêt, votre agence France Travail est celle de Saint-Raphaël.

Pôle Emploi de Saint-Raphaël
386 Voie Denis Papin  – 83700 Saint-Raphaël
Tel. Candidat : 3949 / Tel. Employeur : 3995

Accès à l’agence :

  Libre Sur RDV
Lundi : 8h30-12h30 12h30-16h15
Mardi : 8h30-12h30 12h30-16h15
Mercredi : 8h30-12h30 12h30-16h15
Jeudi : 8h30-12h30 12h30-16h15
Vendredi : 8h30-12h30

S’inscrire ou se réinscrire à France Travail

Si vous recherchez un emploi, vous pouvez vous inscrire comme demandeur d’emploi auprès de France Travail. Si vous n’avez jamais été inscrit, il s’agit d’une première inscription. Sinon, il s’agit d’une réinscription.

Pour percevoir des allocations chômage, votre inscription doit être effectuée au plus tard dans les 12 mois qui suivent la fin de votre contrat. Vous devez avoir travaillé une période minimale de travail dite durée d’affiliation.

Vous pouvez vous inscrire ou vous réinscrire (préparez vos codes de connexion à votre espace personnel) sur place dans une des agences France Travail ou en ligne sur www.candidat.francetravail.fr/inscription-en-ligne/accueil

Pour vous inscrire, vous aurez besoin des documents suivants :

Dans les 30 jours suivant votre inscription, vous devrez vous rendre à un entretien professionnel obligatoire avec votre conseiller France Travail.

Si votre précédente inscription date de moins de 6 mois, vous êtes dispensés de fournir les pièces justificatives (sauf si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois) et de vous déplacer pour un nouvel entretien.

Pour obtenir de l’aide ou des renseignements :

  • appelez France Travail au 3949

Pour toutes  informations, consultez la foire aux questions : www.francetravail.fr/faq/candidat

Saisir le médiateur de France Travail

En cas de litige avec France Travail, vous pouvez saisir le médiateur.

Cependant, il est nécessaire d’avoir préalablement déposé une réclamation auprès de votre agence France Travail.

Si sa réponse ne règle pas le différend, vous pouvez alors saisir le Médiateur, de préférence par courrier électronique ou par voie postale.

Vous devez joindre à votre demande toutes les pièces utiles à l’examen de votre réclamation.

Cesu : particulier employeur et salarié à domicile

Qu’est-ce que le Cesu ?

Vous avez besoin d’une aide pour le ménage, les devoirs des enfants, des travaux de bricolage ou du petit jardinage ? Vous pouvez embaucher un employé en Cesu.
Le Cesu est une offre simplifiée pour déclarer facilement la rémunération de votre salarié à domicile pour des activités de service à la personne
Attention, avec le Cesu vous ne pouvez pas déclarer :

  • l’emploi d’un salarié pour des travaux d’installation ou de réfection, tels que peinture, électricité, plomberie…
  • l’emploi d’un salarié par une personne morale (entreprise, association, syndic de copropriété)
  • la garde de votre enfant par une assistante maternelle agréée ou par une garde d’enfants à votre domicile si vous bénéficiez du complément de libre choix du mode de garde de la PAJE (Prestation d’accueil du jeune enfant)
  • l’emploi d’un salarié au pair ou d’un stagiaire aide familial étranger

Le Cesu peut s’utiliser de manière régulière ou ponctuelle, pour un emploi à temps partiel ou à temps complet.
Avec le Cesu, vous êtes assuré d’être dans la légalité et d’offrir à votre salarié une protection sociale. Et avec le service Cesu +, vous confiez au Cesu tout le processus de rémunération de votre salarié. Il ne vous reste alors qu’une seule action à réaliser chaque mois : la déclaration.

Pour tout savoir sur le Cesu, consultez le site www.cesu.urssaf.fr ou les brochures suivantes  :

Comment adhérer au Cesu ?

Vous pouvez adhérer au Cesu directement sur www.cesu.urssaf.fr »
Quand vous vous connecterez pour la première fois, vous serez invité à enregistrer votre salarié et vos coordonnées bancaires pour pouvoir déclarer votre employé.
Toute rémunération d’un emploi effectué au domicile d’un particulier employeur doit faire l’objet d’une déclaration au Cesu. Cette déclaration doit être effectuée au plus tard le 5 du mois qui suit la période de travail déclarée. Votre déclaration permet au Cesu de calculer les cotisations, d’établir et d’adresser le bulletin de salaire à votre salarié. 

Comment trouver un employé ?

Vous cherchez une personne pour vous aider ? Vous avez plusieurs solutions :

Deux guides de Pôle Emploi sont à votre disposition pour vous permettre de rédiger au mieux vos offres : le guide “Repères juridiques sur les offres d’emploi” et le guide “Bonnes pratiques de rédaction des offres” »

Vous pouvez également contacter un conseiller entreprise de Pôle Emploi au 3995.

  • Vous pouvez directement recruter quelqu’un que vous connaissez.

Comment engager un employé ?

La rédaction d’un contrat de travail est obligatoire lorsque votre salarié travaille de façon régulière plus de 3 heures par semaine ou si sa durée de travail excède 4 semaines consécutives par an. Pour en savoir plus sur la rédaction d’un contrat de travail, consultez www.cesu.urssaf.fr/info/accueil/gerer-la-relation-de-travail/contrat-de-travail/contrat-travail-obligatoire.html »

Modèles de contrat de travail :

Comment payer son employé ?

La rémunération du salarié s’effectue par un ou plusieurs moyens de paiement à la convenance de l’employeur. Les moyens de paiement possibles sont :

  • le service Cesu + : ce service vous permet de confier au Cesu l’intégralité du processus de rémunération de votre salarié. Il ne vous reste alors qu’une seule action à réaliser chaque mois: la déclaration (Attestation d’adhesion à Cesu+)
  • le chèque bancaire
  • le virement bancaire
  • les espèces (dans ce cas il est conseillé de délivrer un certificat de paiement signé par les deux parties)
  • les Cesu préfinancés (titres Cesu, e-cesu, chèque solidarité. Dans ce cas l’accord du salarié est requis)

Quel salaire verser au salarié ?

Au moment de l’embauche, l’employeur doit définir, en accord avec son salarié, le montant du salaire horaire net. Celui-ci est formalisé dans le contrat de travail signé par les deux parties. Le montant de la rémunération doit respecter :

  • la valeur du salaire minimum en vigueur
  • la grille de rémunération de la convention collective
  • la majoration de 10 % au titre des congés payés

Quel est le montant des cotisations à payer ?

Le montant des cotisations sociales à payer varie selon plusieurs critères :

  • le lieu géographique de l’emploi
  • l’âge de l’employeur ou de son conjoint
  • la situation personnelle de l’employeur (santé, handicap)

Pour déterminer le montant des cotisations dues, le Cesu met à votre disposition un estimateur du coût de l’emploi »

A noter : si l’employeur n’est pas exonéré de cotisations, il bénéficie automatiquement d’une déduction forfaitaire de 2 € par heure effectuée.

Pour savoir comment gérer le prélèvement à la source pour votre salarié, consultez »

Fin de contrat

A l’expiration du contrat de travail, l’employeur doit fournir au salarié : le certificat de travail, le solde de tout compte et l’attestation Pôle Emploi. Ils doivent être remis à la date du dernier jour du contrat. Ils sont dus au salarié pour tout type de contrat de travail (CDI, CDD…), quel que soit le motif de la rupture (démission, licenciement…).

En effet, pour justifier de son emploi, le salarié doit disposer :

  • de l’attestation France Travail, pour faire valoir ses droits à l’allocation chômage. Seul l’employeur est habilité à remplir ce document. Pour ce faire, il doit le compléter en ligne sur www.entreprise.francetravail.fr/accueil/particulieremployeur puis le remettre à son salarié (l’employeur aura besoin de son No Cesu). Pour plus d’informations, cliquez ici »

Calendrier du Cesu

Le calendrier interactif suivant vous permettra de mieux identifier les étapes clés de l’utilisation du Cesu, de la déclaration au prélèvement des cotisations : www.cesu.urssaf.fr/info/accueil/calendrier-interactif.html »

Contacts

  • Cesu :

    • via le formulaire de contact en ligne »
    • par téléphone au 0 806 802 378 (appel payant, du lundi au vendredi de 9h à 17h) 
    • par courrier : Urssaf Service Cesu – 63 rue de la Montat – 42961 Saint-Etienne Cedex 9

  • URSSAF Provence-Alpes-Côte d’Azur :

    • par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h au 3957 (service 0,12 € min + prix d’appel) 
    • par courrier : URSSAF PACA – 20 avenue Viton – 13299 MARSEILLE CEDEX 20
    • sur rdv 42 rue Emile-Ollivier – Zup de la Rode – 83000 TOULON
    • via le site de l’URSSAF : www.paca.urssaf.fr/accueil.html »
    • Pôle Emploi – Recruteur :

      • par téléphone : 3995

    Compte Personnel de Formation (CPF)

    Le Compte Personnel de Formation (CPF) est utilisable par tout salarié, tout au long de sa vie active y compris en période de chômage, pour suivre une formation qualifiante.
    Depuis le 1er janvier 2019, il est alimenté en euros et non plus en heures (à hauteur de 500 € par an dans la limite de 5 000 €. Pour les personnes non qualifiées, à hauteur de 800 € par an dans la limite de 8 000 €).
    Le CPF fait partie du Compte Personnel d’Activité (le CPA comprend le CPF, le Compte Professionnel de Prévention (C2P), le Compte d’Engagement Citoyen (CEC))

    Avec le site www.moncompteformation.gouv.fr, vous pouvez : 

    • consulter vos droits (avec votre numéro de sécurité sociale et une adresse mail)
    • chercher et choisir une formation en ligne ou près de chez vous
    • partir en formation en réservant et en payant avec vos droits à la formation

    Pour plus d’informations :

    Attention : campagnes d’escroqueries au Compte Personnel de Formation »

    Création/reprise d’entreprise

    Découvrez les différentes aides, ressources et ateliers existants pour la création ou la reprise d’entreprise.

    Ateliers/Formations 

    Vous êtes demandeur d’emploi et vous vous demandez si la création/reprise d’entreprise est faite pour vous ? Activ’créa, le service proposé par France Travail, vous aide à y répondre.

    Dans le cadre de votre recherche d’emploi vous êtes ouvert à l’idée d’aborder autrement votre reprise d’activité à savoir, en la créant ou en reprenant une entreprise. 

    Cet atelier vous présente les étapes de la création ou de la reprise d’entreprise. Il vous apporte les éléments vous permettant d’évaluer l’avancement de votre projet et d’identifier les acteurs à mobiliser sur le territoire.

    Programme de formation pour accélérer votre projet de création d’entreprise. Mise en oeuvre par l’Adie, cette formation dure 2 semaines et elle est gratuite (prise en charge par l’Adie, les collectivités et l’Etat).

    Une formation de la CCI pour acquérir les compétences-clés pour modéliser un projet de création d’entreprise et faciliter le financement de votre projet.

    Accompagnement de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat

    Aides financières

    Pour trouver toutes les aides dont vous pouvez bénéficier pour créer votre entreprise, vous pouvez utiliser le moteur de recherche “Les-aides.fr” »

    Elaborer son projet

    Découvrez toutes les étapes pour poser les bases d’une entreprise et élaborer son projet en détail (étude de marché, business plan, aides, statut juridique) en cliquant ici »
    Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter le guide de la création d’entreprise de la CCI »
    Pour concrétiser votre projet de création d’entreprise, vous pouvez utiliser “CCI Business Builder”. Cette application-web collaborative permet à tout créateur d’entreprise de construire son projet de façon professionnelle et de rédiger un business plan réaliste. 

    Démarrer son activité

    Des formalités de création au recrutement des collaborateurs, voici les différentes démarches que vous devez réaliser quand vous démarrez votre activité »

    Ressources utiles 

    France Travail vous explique tout !

    Pour connaître les principaux sites internet qui pourront vous être utiles (sites liés au financement, sites d’informations ou de démarches en ligne), Cliquez ici >>

    Contacts

    Chambres de commerce et d’industrie

    CCI de SAINT-RAPHAEL
    190 place Pierre Coullet
    83700 Saint-Raphaël
    Tel. 04 94 22 80 00
    agences@var.cci.fr

    www.var.cci.fr

      Chambre de Métiers et de l’Artisanat

      Agence CMAR PACA de Draguignan 
      73, place du 7e Bataillon de Chasseurs Alpins, Espace Chabran
      83300 DRAGUIGNAN
      Tel. 04 94 61 99 15
      formalites83.draguignan@cmar-paca.fr

      www.cmar-paca.fr

      Droits des salariés démissionnaires

      En place depuis le 1er novembre 2019, la réforme de l’assurance chômage donne de nouveaux droits aux salariés qui démissionnent. Lié à un projet de formation ou de création/reprise d’entreprise, ce nouveau droit garantit au salarié un revenu de remplacement pendant la période de reconversion qui dure en moyenne 15 mois. Le niveau d’indemnisation sera le même que pour les autres demandeurs d’emploi.

      Le ministère du Travail propose un nouveau site internet pour préparer son projet de reconversion professionnelle avant de démissionner » 
      Les salariés pourront vérifier avant de quitter leur emploi :

      • les conditions à remplir :
        • être salarié en CDI de droit privé au moment de la démission
        • justifier d’au moins 1300 jours travaillés dans les 60 derniers mois
        • avoir un projet de reconversion professionnelle bien préparé et reconnu comme étant réel et sérieux
      • les étapes à suivre :
        • demander avant de démissionner un conseil en évolution professionnelle
        • faire valider le caractère réel et sérieux du projet
        • s’inscrire comme demandeur d’emploi dans les 6 mois qui suivent cette validation

      Un service d’accueil téléphonique gratuit est disponible au 0 801 01 03 02 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
      Pour plus d’informations, les salariés peuvent également contacter le 39 49 (prix d’un appel local).

      Droit du travail (réglementation, embauche, rupture, maladie, indemnités…)

      Vous avez des questions sur le droit du travail (contrat, embauche, durée du travail, rémunération, rupture, maladie, accident du travail, formation) ? Retrouvez en ligne le code du travail numérique proposé par le ministère du Travail : www.code.travail.gouv.fr » 
      Vous trouverez également sur ce site :

      Besoin de plus d’informations ? Les services du ministère du Travail en région informent, conseillent et orientent les salariés et les employeurs du secteur privé sur les questions en droit du travail »

      E-recrutement : trouver un emploi sans se déplacer

      La plateforme d’e-recrutement de France Travail propose différents salons qui permettent de rencontrer un recruteur sans avoir à vous déplacer :

      • créer votre compte en 5 mn et joignez-y votre CV.
      • visitez virtuellement les stands des entreprises et postulez aux offres proposées. Vous pouvez suivre l’état de votre candidature dans « Mes candidatures en cours de traitement ».
      • si votre candidature est retenue, vous recevez un mail vous invitant à planifier votre entretien. Dans votre espace, cliquez sur « Mes entretiens à planifier » et choisissez l’heure et la date de votre entretien dans les plages proposées par le recruteur.
      • à la date et l’heure convenue, le recruteur vous rappelle pour un entretien téléphonique. Vous recevrez le matin, un mail de rappel et retrouvez votre planning d’entretien dans la rubrique « Mes entretiens à venir » de votre espace.

      Découvrez les salons en cours ou à venir sur www.salonenligne.francetravail.fr/candidat »

      Estimer ses allocations en cas de perte d’emploi

      Vous pouvez estimer vos indemnités chômage avec le simulateur de France Travail »

      En effectuant votre estimation à partir de votre espace personnel, les données déjà connues de France Travail vous concernant ne seront pas à compléter. De plus, le résultat que vous obtiendrez tiendra compte de votre situation.

      Les règles d’indemnisation au 1er février  2023

      Perte des diplômes

      Vous avez perdu votre diplôme (brevet, CAP, BEP, baccalauréat, BTS) ?
      Avec diplome.gouv.fr vous pouvez obtenir une attestation numérique certifiée de votre diplôme.
      Grâce à ce service en ligne, un tiers peut également vérifier l’authenticité d’un diplôme grâce à une clé de contrôle donnée par le diplômé.

      Les attestations disponibles sur cette plateforme varient en fonction des années d’obtention des diplômes et des académies. À ce jour, la base propose des attestations pour :

      • le Diplôme National du Brevet (DNB) 
      • le Certificat d’Aptitude Professionnelle (CAP) 
      • le Brevet d’Etudes Professionnelles (BEP) 
      • le Baccalauréat 
      • le Brevet de Technicien Supérieur (BTS)

      Elle sera progressivement enrichie avec d’autres diplômes délivrés dans l’enseignement supérieur et l’enseignement agricole.

      www.diplome.gouv.fr » 

      SMIC

      Le Salaire Minimum Interprofessionnel de Croissance (SMIC) est le salaire horaire en dessous duquel il est interdit de rémunérer un salarié et ce quelle que soit la forme de sa rémunération (au temps, au rendement, à la tâche, à la pièce, à la commission ou au pourboire). 

      Depuis le 1er janvier 2024, le montant du SMIC brut horaire s’élève à 11,65 €, soit 1 766,92 € bruts mensuels sur la base de la durée légale du travail de 35 heures hebdomadaires.
      (Net mensuel : 1398,69€ – Net horaire : 9,22 €)

      Pour plus d’infos

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