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Délais de traitement des différents organismes publics

Pour un traitement plus rapide, pensez à faire vos demandes en ligne !

Si vous souhaitez connaître les délais de traitement des demandes papiers ou numériques par les organismes publics, consultez les pages ci-dessous. 

Il est inutile de contacter les organismes avant ces délais (votre dossier est en attente de traitement).

France Titres – ANTS
CPAM du Var
  • Déclaration :
    • Changement de caisse : environ 15 jours
    • Changement d’organisme complémentaire (en ligne) : environ 1 semaine
    • Médecin traitant : 1 mois et demi
    • Déclaration de grossesse : environ 2 semaines
    • Déclaration de naissance : environ 2 semaines (transmis par internet) ou 1 mois (transmis par courrier)
    • Rattachement d’un enfant : environ 2 semaines
  • Arrêt de travail :
    • Transmis par internet : environ 4 jours
    • Transmis par courrier : environ 2 semaines
  • Demande de Complémentaire Santé Solidaire (CSS) : environ 1 mois
  • Remboursements :
    • Médecins généralistes : environ 1 semaine
    • Spécialistes, pharmacies, laboratoires : environ 1 mois
    • Optique, appareillages : environ 1 mois
    • Transport : environ 1 mois et demi
  • Commande de carte (en ligne) :
    • Carte Vitale : environ 1 mois
    • Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) : environ 10 jours
CARSAT Sud-Est
  • Demande de retraite : de 3 mois (dossiers simples, dépôt de la demande en ligne) à 6 mois (dossiers complexes, dossiers ASPA, dépôt de la demande par courrier)

Le traitement de votre dossier est plus rapide, si vous avez fait le dépôt en ligne sur le site de l’Assurance Retraite !

Finances Publiques
  • Réclamations : l’administration a 6 mois pour vous répondre (un délai supplémentaire de 3 mois est possible, elle doit vous en avertir)
MDPH du Var
  • Première demande : 4 à 6 mois (délais plus longs pour les dossiers complexes comme une demande de Prestations de Compensation du Handicap)
  • Demande de renouvellement : environ 6 mois
MSA du Var
  • Remboursements : environ 2 jours
  • Accident du travail : environ 30 jours
France Travail
  • Indemnisation : au minimum 7 jours à partir de votre inscription à Pôle Emploi et jusqu’à 30 jours si vous avez reçu des indemnités de congés payés ou de rupture
  • Demandes par mail : réponse sous 48 heures